Google Workspace => Microsoft 365へのユーザ同期が失敗していました。

Download listを押して、エラーの内容を確認すると「17013 Generating access token for the SP failed」と記載されていました。ググっても解決方法は見つかりませんでした。

“Reauthorize”をクリックしたら裏で勝手に再同期がかかったようでエラーが消えて、ユーザ情報がMicrosoft側に同期されました。解決しました。